Pero vamos al caso que ocupa: los posibles beneficios de la IA en empresas de I+D. Es algo que entrada parece lógico y natural teniendo en cuenta que el objetivo de este tipo de empresas es desarrollar (o mejorar) nuevos productos, procesos o servicios. En este empeño, deben hacer un esfuerzo constante por mantenerse a la vanguardia de las últimas tendencias y tecnologías. A menudo, no obstante, se encuentran con varias dificultades a la hora de tomar decisiones estratégicas para lograr sus objetivos:

• •  Información incompleta o inexacta.
    
    
  • Complejidad en un mundo empresarial cada vez más complejo que incluye, en cada decisión estratégica, un gran número de factores y variables.
    
    
  • Dificultad para predecir el impacto de las decisiones estratégicas en un entorno cambiante y muy incierto. Esto hace que muchas veces las empresas se enfoquen en objetivos a corto plazo, en lugar de pensar en una estrategia sólida a largo término.

ChatGPT puede ayudar a superar estas dificultades. Más allá de las críticas que pueda merecer una herramienta de este tipo, de las que hablaremos un poco al final de este artículo, no hay duda de que las empresas de I+D pueden aprovechar este tirón desde muchos puntos de vista. Veamos cómo:

• •  Generar informes y resúmenes de investigación: el desarrollo de productos en empresas de I+D se origina en la mayoría de los casos como resultado de largos procesos de investigación. En resumen, muchos de los productos innovadores están “basados en la evidencia”. Así, en el campo de la investigación científica, que requiere el análisis de una gran cantidad de datos y estudios para entender el estado actual del conocimiento en un campo específico, ChatGPT puede ayudar a resumir y analizar esta información de manera más rápida, eficiente y automática. Esto permite a los investigadores dedicar más tiempo a tareas más importantes y de valor añadido. 
    
    
  • Datos y análisis más precisos y exhaustivos: la incorporación de la IA mejora la calidad y la exhaustividad de los datos. Esto permite a las empresas posicionarse con una mayor ventaja para aprovechar oportunidades de innovación.
    
    
  • Análisis de datos y tendencias del mercado: es indudable e imperativo que las empresas deben comprender las necesidades y preferencias de sus clientes. ChatGPT puede ayudar a analizar e interpretar los datos recopilados a través de encuestas y estudios de mercado. Esto mejorará la capacidad de las organizaciones para responder a las necesidades y preferencias de los clientes.
    
    
  • Generación de predicciones y escenarios futuros: en términos de planificación estratégica y con base en la dificultad mencionada anteriormente (entorno cambiante e incierto), ChatGPT puede ayudar a generar escenarios futuros más sólidos y a analizar cómo diferentes factores y variables pueden afectar el negocio. 
    
    
  • Generación de ideas y soluciones nuevas: los algoritmos de IA pueden ser entrenados para identificar patrones y tendencias en los datos, así como para generar nuevas perspectivas y predicciones en las que basar los procesos de toma de decisiones.
    
    
  • Automatización de tareas de investigación y análisis: ChatGPT puede ayudar a las empresas a desarrollar algoritmos y modelos de análisis automático de grandes cantidades de datos. Asimismo, puede ayudar a optimizar procesos ya existentes y, con ello, liberar tiempo y recursos para otras tareas. Esto puede proporcionar a las organizaciones más eficiencia y eficacia, y más tiempo para centrarse en innovar y generar valor.