Declaració d'accessibilitat
1. Compromís
DATABOT TECHNOLOGIES, S.L. es compromet a fer accessible aquest lloc web d'acord amb la norma UNE-EN 301 549:2022, alineada amb les Pautes d'Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.2, nivell AA.
Aquesta declaració es publica de manera voluntària. El Reial decret 1112/2018, que obliga a publicar una declaració d'accessibilitat, s'aplica als llocs web del sector públic i a determinades entitats vinculades a ell, i no a una societat privada com DATABOT. La publiquem perquè l'accessibilitat forma part de la nostra feina i ens sembla raonable sotmetre'ns al mateix criteri que apliquem als llocs que auditem.
Aquesta declaració s'aplica al lloc web https://www.databot.es, en les versions en castellà i en català. El lloc webaccesible.io té la seva pròpia declaració.
2. Situació de compliment
Aquest lloc web és parcialment conforme amb la UNE-EN 301 549:2022, alineada amb WCAG 2.2 nivell AA, per les raons que s'indiquen a l'apartat següent.
3. Contingut no accessible
A data d'aquesta declaració encara no s'ha completat una auditoria íntegra del lloc conforme a la UNE-EN 301 549:2022. Està prevista per al setembre de 2026, i aquesta declaració s'actualitzarà amb els seus resultats. Preferim dir-ho abans que declarar una conformitat que no podem demostrar.
Les incidències conegudes a dia d'avui són les següents:
- Documents descarregables. Els documents en PDF publicats abans d'aquesta declaració poden no estar completament etiquetats i, per tant, no ser plenament accessibles amb lectors de pantalla. Si necessiteu algun d'ells en un format alternatiu, podeu sol·licitar-lo pels mitjans indicats a l'apartat 5 i us el facilitarem.
- Contingut incrustat de tercers. Alguns elements procedents de serveis externs —vídeos, mapes o formularis— poden no complir tots els criteris, i el seu codi no està sota el nostre control directe. Treballem per substituir-los o per oferir una alternativa accessible equivalent.
- Rendiment de càrrega. El temps de càrrega d'algunes pàgines és superior al desitjable. No és un criteri de conformitat de WCAG, però afecta l'experiència de qui navega amb una connexió limitada o amb tecnologia de suport, i està en correcció.
4. Preparació de la declaració
Aquesta declaració es va preparar el 12 d'agost de 2026.
El mètode emprat ha estat una autoavaluació feta per l'equip d'accessibilitat de DATABOT, combinant eines automàtiques d'anàlisi amb revisió manual, inclosa la navegació amb teclat i la comprovació amb lector de pantalla.
La declaració es revisarà com a mínim un cop l'any i sempre que es facin canvis substancials al lloc web. La propera revisió està prevista per al setembre de 2026, coincidint amb l'auditoria completa.
5. Observacions, suggeriments i queixes
Si trobeu una barrera d'accessibilitat en aquest lloc, volem saber-ho. Podeu escriure'ns indicant la pàgina i què us ha impedit fer:
Ens comprometem a respondre en un termini màxim de 20 dies hàbils, indicant què farem i quan. Si el que necessiteu és accedir a un contingut concret, us facilitarem una alternativa accessible mentre es corregeix el problema.
Aquest canal també és vàlid per sol·licitar informació que estigui publicada en un format no accessible.
6. Millora contínua
L'accessibilitat no és un estat que s'assoleix i es dona per fet: es manté. Cada canvi al lloc es revisa abans de publicar-se, i les incidències que ens comuniquen s'incorporen al pla de correccions. Quan corregim alguna cosa, ho reflectim en aquesta pàgina.