DATABOT Technologies

Política de Privacitat

1. Incorporació de dades personals als fitxers de DATABOT TECHNOLOGIES

De conformitat amb el que estableix la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (en endavant, “LOPD”), s’informa totes aquelles persones (en endavant, “l’Usuari”) que accedeixin i naveguin pel lloc web accessible a través del nom de domini www.databot.es i els seus subdominis (en endavant, el “Lloc Web”) que totes les dades personals que l’Usuari faciliti a través del Lloc Web, incloent-hi les dades obtingudes mitjançant cookies o de l’ús que faci l’Usuari dels serveis prestats, seran incorporades i tractades en els fitxers titularitat de DATABOT TECHNOLOGIES, S.L. (en endavant, “DATABOT”) amb les següents finalitats: possibilitar la prestació dels serveis sol·licitats per l’Usuari, la gestió i manteniment del Lloc Web, atendre consultes o sol·licituds plantejades, així com mantenir els Usuaris informats, fins i tot per mitjans electrònics, sobre els serveis i/o productes de DATABOT.

En cas de no voler rebre aquest tipus de comunicacions, l’Usuari pot indicar-ho marcant la casella habilitada a aquest efecte, o bé enviant en qualsevol moment un correu electrònic a hola@databot.es.

La complementació de tots els camps marcats com a obligatoris, aquells acompanyats d’un asterisc (*) o indicats de qualsevol altra manera, en els formularis continguts al Lloc Web és necessària per a poder oferir una prestació òptima dels serveis posats a disposició de l’Usuari. Si no es faciliten totes les dades, DATABOT no garanteix que la informació i els serveis sol·licitats puguin oferir-se, es prestin correctament o s’ajustin a les necessitats de l’Usuari.

Pel que fa a la privacitat sobre les comunicacions: Als efectes del que estableix el Reglament General (UE) 2016/679, de protecció de dades (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de protecció de dades i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i la Llei 34/2002 (LSSICE), Databot Technologies, com a Responsable del Tractament, garanteix la confidencialitat de les dades i informa que les dades personals de contactes i clients seran tractades amb la finalitat de prestar els serveis de la nostra companyia, gestionar les comunicacions i/o l’enviament d’informació, ja sigui per la seva condició de client, perquè ens ho hagi consentit expressament o perquè existeixi un interès legítim per al seu tractament. Les dades es conservaran durant el temps necessari per a la prestació dels nostres serveis o, si escau, durant el període legalment exigible. Vostè, o el seu representant, podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, així com els de limitació i portabilitat, adreçant una comunicació motivada i acreditada a la següent adreça: hola@databot.es.

2. Exercici de drets

L’Usuari pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició previstos a la LOPD mitjançant una comunicació escrita adreçada a DATABOT, carrer Balmes 195, 7-4, 08006 – Barcelona (Espanya), o bé mitjançant correu electrònic adreçat a hola@databot.es. En ambdós casos, l’Usuari haurà d’adjuntar una còpia del seu document nacional d’identitat, passaport o un altre document vàlid que l’identifiqui.

Política de "cookies"

DATABOT utilitza cookies de tercers amb la finalitat de mesurar i fer seguiment de l’activitat del Lloc Web.

En fer clic a qualsevol botó, casella de selecció o enllaç contingut al Lloc Web, emplenar un formulari, iniciar sessió, descarregar qualsevol contingut o fer scroll, l’Usuari manifesta la seva acceptació a l’ús de cookies que fa el Lloc Web i a la seva instal·lació en l’ordinador utilitzat (incloent-hi dispositius mòbils i navegadors) per accedir-hi i navegar-hi, així com a la recollida i el tractament de les dades de caràcter personal de l’Usuari de la manera i amb les finalitats descrites en aquesta Política de cookies.

En cas de no estar d’acord amb aquesta Política de Cookies, l’Usuari hauria d’abstenir-se d’utilitzar el Lloc Web i abandonar-lo de forma immediata.

2.1. Què és una cookie?

Una cookie és un fitxer que es descarrega al terminal (per exemple, un ordinador, un telèfon mòbil, una tauleta, etc.) de l’usuari quan aquest accedeix i navega per determinades pàgines web, com per exemple aquesta. Les cookies permeten a aquestes pàgines web, entre altres coses, monitorar, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’Usuari (per exemple, preferències, perfil, claus d’accés, etc.), així com obtenir informació tècnica relacionada amb la navegabilitat dels llocs web. Les cookies també contribueixen a la funcionalitat, usabilitat i accessibilitat de les pàgines web.

Segons la funció i finalitat de les cookies, n’existeixen diversos tipus:

  • Cookies analítiques: Aquestes cookies recullen informació amb la finalitat de permetre als llocs web realitzar una avaluació de l’ús que en fan els usuaris i de la seva activitat general, així com recopilar dades estadístiques. Les cookies analítiques mesuren i recullen dades del lloc web (visites, paràmetres de trànsit, clics, pàgines vistes, etc.) per entendre i optimitzar la pàgina web.
  • Cookies socials: Són necessàries per gestionar les xarxes socials externes (Facebook, Google, Twitter, Pinterest, etc.). La seva funció és controlar la interacció dels usuaris amb els widgets socials dins d’una pàgina web.
  • Cookies tècniques: Aquestes cookies són estrictament necessàries per a la funcionalitat i usabilitat dels llocs web, ja que permeten la navegació a través del mateix i l’ús de les diferents opcions i serveis disponibles.
  • Cookies publicitàries i de comportament: Recullen informació sobre els hàbits de navegació de l’usuari i el seu comportament amb la finalitat d’identificar preferències, gustos i hàbits dins d’un lloc web específic. Aquestes cookies permeten adequar el contingut publicitari en base a l’anàlisi realitzada dels hàbits de navegació i deduir característiques com la localització, el grup d’edat o el gènere de l’usuari.
  • Cookies de personalització: Són aquelles que permeten als llocs web conservar determinades preferències (per exemple, idioma, país, configuració regional, etc.) predefinides per l’usuari en la seva primera visita (i posteriors) al lloc web.
  • Cookies de tercers: Les cookies de tercers són propietat de terceres entitats i són utilitzades pels llocs web amb l’objectiu de gestionar i millorar el contingut i els serveis oferts.

Per obtenir més informació sobre les cookies, l’Usuari pot visitar la pàgina web www.allaboutcookies.org/es.

2.2. Quins tipus de cookies utilitza el Lloc Web?

Cookies analítiques

Google Analytics

DATABOT utilitza Google Analytics (cookies de tercers) al Lloc Web. Es tracta d’un servei d’anàlisi prestat per l’empresa Google, Inc. (d’ara endavant, “Google”). Mitjançant Google Analytics, DATABOT analitza la interacció de l’Usuari amb el Lloc Web, fa seguiment dels seus hàbits de navegació dins del mateix, i recull dades sobre la seva activitat perquè DATABOT pugui mesurar-ne el rendiment.

Google és una empresa situada als Estats Units. Per tant, les dades tractades per Google Analytics (incloent-hi l’adreça IP de l’Usuari), així com per qualsevol altre servei prestat per Google, poden ser transferides als Estats Units i emmagatzemades als servidors de Google ubicats en aquell país.

L’Usuari pot gestionar i bloquejar el tractament de les seves dades de caràcter personal a través de Google Analytics mitjançant la configuració del navegador utilitzat per accedir al Lloc Web.

L’Usuari pot ampliar la informació continguda aquí sobre Google Analytics fent clic aquí.

D’altra banda, l’Usuari pot desactivar Google Analytics mitjançant la instal·lació d’un complement de desactivació. L’Usuari pot obtenir més informació sobre aquest complement fent clic aquí.

Cookies de publicitat i comportamentals

DoubleClick

El nostre Lloc Web utilitza DoubleClick, un servei de publicitat web prestat per Google per ajudar DATABOT en la gestió d’anuncis i la seva publicació al Lloc Web; orientant-los segons el contingut rellevant per a l’Usuari, millorant els informes de rendiment d’una campanya publicitària i evitant mostrar anuncis que l’Usuari ja hagi vist.

L’Usuari pot ampliar la informació continguda aquí sobre DoubleClick fent clic.

Cookies socials

Lockerz Share

Així mateix, el nostre Lloc Web també utilitza cookies Lockerz Share, un servei propietat d’AddToAny, la funció del qual és controlar la interacció de l’Usuari amb els widgets socials dins de la nostra pàgina.

AddToAny és una empresa situada als Estats Units. Per tant, les dades tractades per AddToAny (incloent-hi l’adreça IP de l’Usuari) poden ser transferides als Estats Units i emmagatzemades als servidors d’AddToAny ubicats en aquell país.

L’ Usuari pot ampliar la informació continguda aquí sobre la cookie Lockerz Share fent clic aquí (informació disponible en anglès).

2.3. Com puc desactivar o eliminar les cookies que utilitza el Lloc Web?

L’Usuari pot gestionar l’activitat de les cookies, bloquejar-les o eliminar-les mitjançant la selecció de la configuració apropiada del navegador utilitzat per navegar al Lloc Web. En cas contrari, la navegació per part de l’Usuari implica l’acceptació de l’ús de les mateixes conforme al que s’exposa aquí.

NAVEGADORS PC

Mozilla Firefox: En cas d’utilitzar el navegador Mozilla Firefox, l’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les fent clic aquí.

Internet Explorer: En cas d’utilitzar el navegador Internet Explorer, l’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les fent clic aquí.

Google Chrome: En cas d’utilitzar el navegador Google Chrome, l’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les fent clic aquí.

Apple Safari: En cas d’utilitzar el navegador Apple Safari, l’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les en la versió Safari 6/7 (Mavericks) fent clic aquí i en la versió Safari 8 (Yosemite) aquí.

Opera: En cas d’utilitzar el navegador Opera, l’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les fent aquí.

NAVEGADORS DISPOSITIUS MÒBILS

IOS: L’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les en Opera (en anglès) fent clic aquí, en Safari aquí i en Google Chrome aquí.

Android: L’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les en Mozilla Firefox fent clic aquí i en Google Chrome aquí.

Windows Phone: L’Usuari pot obtenir informació sobre com gestionar o bloquejar l’ús de cookies i eliminar-les en la versió Windows Phone 7 fent clic aquí, en la versió Windows Phone 8 aquí i en la versió Windows Phone 10 aquí.

El bloqueig, la deshabilitació o l’eliminació de les cookies utilitzades per DATABOT en el lloc web pot afectar la funcionalitat completa del mateix, fent que alguns serveis o funcions del lloc web no estiguin disponibles per a l’Usuari.