Respon preguntes basades en la documentació interna de l’empresa
Evita la pèrdua de temps navegant entre arxius i correus electrònics.
Protegeix la privacitat de les dades, sense exposar la informació a plataformes externes.
Una empresa amb informació confidencial o documentació privada.
Una entitat que gestiona grans volums de coneixement intern dispers en diferents plataformes.
Una organització que busca optimitzar l’accés a la informació sense comprometre la seguretat.
Sí. Pomelo es pot connectar a bases de dades, servidors o sistemes d'emmagatzematge al núvol (com Google Drive, SharePoint, Dropbox, etc.) per accedir-hi i respondre a partir d’aquesta informació.
Pomelo treballa amb documents PDF, Word, Excel, pàgines web, bases de dades estructurades i altres formats habituals en entorns corporatius. Extreu, analitza i respon basant-se en aquesta informació.
Per defecte, Pomelo no desa ni aprèn de l’historial de converses, per garantir la privadesa. No obstant això, es pot configurar un sistema de millora contínua on tu decideixes quines interaccions s’analitzen per optimitzar les respostes futures.
Tota la informació es processa en servidors segurs, localitzats a la Unió Europea si l’empresa així ho requereix. També oferim l’opció d’allotjament en servidors privats.
Sí. Pomelo es pot configurar perquè doni respostes diferents o accedeixi a certa informació només si l’usuari pertany a un departament específic o té permisos concrets.
Sí. Pomelo està entrenat amb tecnologia de llenguatge natural d’última generació, cosa que li permet entendre preguntes formulades de manera molt humana i oferir respostes clares i concretes.
Pots personalitzar el nom, l’avatar, els colors, el to i les expressions. També podem incorporar el teu glossari, argot intern o frases habituals perquè Pomelo parli com un membre més de l’equip. Es pot ajustar el nom, el logotip i el to de veu.
Alguns exemples: resoldre dubtes freqüents sobre processos interns, accedir a procediments tècnics, buscar normatives o polítiques internes, facilitar l’onboarding de nous empleats, respondre consultes legals o de RRHH, etc.
Sí. Pomelo pot actuar com a assistent de suport, recursos humans, IT, legal, etc. Està disponible les 24 hores del dia, 7 dies a la setmana, per ajudar els empleats a resoldre dubtes sense necessitat de recórrer sempre a una altra persona.
