Responde preguntas basadas en la documentación interna de la empresa.
Evita la pérdida de tiempo navegando entre archivos y correos.
Protege la privacidad de datos, sin exponer información a plataformas externas.
Una empresa con información confidencial o documentación privada.
Una entidad que maneje grandes volúmenes de conocimiento interno disperso en distintas plataformas.
Una organización que busque optimizar el acceso a la información sin comprometer la seguridad.
No almacena los chats en ninguna base de datos. Al cerrar el navegador, las conversaciones desaparecen.
Detecta información confidencial y anonimiza antes de procesarla con IA.
Los registros de chats y documentos pueden almacenarse en la infrastructura del cliente, garantizando la propiedad y seguridad de la información.
Pomelo trabaja con proveedores de IA que cumplen con las regulaciones de seguridad y no utilizan los datos enviados.
Actualmente usamos modelos de lenguaje de terceros, pero estamos trabajando para desarrollar nuestro propio LLM que garantice aún más privacidad y control.
Sí. Pomelo puede conectarse a bases de datos, servidores o sistemas de almacenamiento en la nube (como Google Drive, SharePoint, Dropbox, etc.) para acceder y responder a partir de esa información.
Pomelo trabaja con documentos PDF, Word, Excel, páginas web, bases de datos estructuradas y otros formatos habituales en entornos corporativos. Extrae, analiza y responde con base en esa información.
Por defecto, Pomelo no guarda ni aprende del historial de conversaciones, para garantizar la privacidad. No obstante, se puede configurar un sistema de mejora continua donde tú decides qué interacciones se analizan para optimizar respuestas futuras.
Toda la información se procesa en servidores seguros, localizados en la Unión Europea si así lo requiere la empresa. También ofrecemos la posibilidad de alojar en servidores privados.
Sí. Pomelo puede configurarse para que dé respuestas distintas o acceda a cierta información solo si el usuario pertenece a un departamento específico o tiene permisos concretos.
Sí. Pomelo está entrenado con tecnología de lenguaje natural de última generación, lo que le permite entender preguntas formuladas de forma muy humana y ofrecer respuestas claras y concretas.
Puedes personalizar el nombre, avatar, colores, tono y expresiones. También incorporamos tu glosario, jerga interna o frases comunes para que Pomelo hable como uno más del equipo. Se puede ajustar el nombre, logotipo y tono.
Sí. Pomelo puede conectarse a bases de datos, servidores o sistemas de almacenamiento en la nube para acceder y responder a partir de esa información.
Algunos ejemplos: resolver dudas frecuentes sobre procesos internos, acceder a procedimientos técnicos, buscar normativas o políticas internas, facilitar onboarding de nuevos empleados, responder dudas legales o de RRHH, etc.
Sí. Pomelo puede actuar como asistente de soporte, recursos humanos, IT, legal, etc. Está disponible 24/7 para ayudar a los empleados a resolver dudas sin necesidad de recurrir siempre a otra persona.
