Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía

Quan la informació es converteix en intel·ligència

Indústria

Administració Pública

Serveis

Desenvolupament a mida · Automatització

Cronologia

2025

L' Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA) gestiona habitatge públic, rehabilitació urbana i gestió de sòl.

La seva activitat té un impacte directe en milers de ciutadans i en el desenvolupament de polítiques públiques, la qual cosa fa imprescindible treballar amb informació fiable, actualitzada i ben estructurada.

REPTE

El repte no era obtenir dades, sinó donar-los sentit

AVRA ja comptava amb un sistema (SVPE) capaç de captar notícies, tendències i continguts rellevants per a la seva activitat, però el creixement del volum i la complexitat feia cada vegada més difícil convertir aquestes dades en butlletins útils, coherents i escalables.

Escalar sense perdre la coherència

El procés depenia de tasques manuals que limitaven l'eficiència i el creixement del sistema.

Amés, el sistema basat en paraules clau no interpretava el context real de la informació, la qual cosa afectava directament la qualitat del filtratge i la rellevància dels continguts generats.

El projecte no consistia a accelerar tasques existents, sinó a canviar l'enfocament: passar d'un sistema que filtra informació a un de capaç d'interpretar-la.

Aquest canvi conceptual va marcar la base de la solució.

BENEFICIS

Una plataforma que organitza i genera coneixement.

Es va desenvolupar una solució a mida integrada amb el sistema existent, incorporant Intel·ligència Artificial per automatitzar i estructurar tot el procés sense trencar el flux actual.

L'enfocament va consistir a incorporar tècniques avançades de processament del llenguatge natural que permetin analitzar el contingut de les notícies de forma contextual, automatitzar-ne la classificació i generar resums de manera assistida.

Generació de resums

Contingut estructurat automàticament
Reducció de l’esforç manual
Millora de la qualitat base

Processament intel·ligent

Anàlisi contextual del contingut
Detecció de rellevància real
Reducció de soroll

Automatització de butlletins

Composició completa
Revisió humana
Enviaments programats

Classificació automàtica

Organització coherent
Criteris unificats
Consistència en butlletins

Integració sense fricció

Compatible amb el sistema existent
Sense interrupcions
Escalable

RESULTATS

De procés manual a sistema escalable

La solució ha permès transformar un procés fragmentat en un flux continu, reduint l'esforç manual i millorant la qualitat dels continguts.

AVRA ha passat de gestionar informació a generar coneixement útil.

Capacitat de creixement

sense augmentar recursos

Reducció significativa

del temps operatiu

Millor qualitat

en els butlletins

Major coherència

en la informació

- STACK TECNOLÒGIC -

La tecnologia darrere del projecte

Per a Databot, aquest projecte va suposar una oportunitat per aprofundir en l'aplicació pràctica de models de llenguatge de gran mida (LLM) dins de processos reals de gestió d'informació. Els treballs realitzats ens van permetre explorar com integrar capacitats generatives i d'anàlisi semàntica en fluxos operatius existents, prestant especial atenció a aspectes com el control del consum de tòquens, l'optimització de costos en l'ús d'APIs d'intel·ligència artificial i el disseny de prompts orientats a obtenir resultats consistents i útils per als usuaris. Aquest enfocament va reforçar la nostra línia de treball en la incorporació eficient d'intel·ligència artificial en sistemes corporatius.

Martí Domènech

CTO Databot